YohoSlot FAQ - Tez-tez Verilən Suallar

Qeydiyyat prosesi Baku Grand Prix-in start proseduru qədər sadədir! Əsas səhifəmizdə "Qeydiyyat" düyməsini basın. Ad, soyad, email ünvanı, telefon nömrəsi və güclü şifrə daxil edin. Email təsdiqini gözləyin və hesabınız aktivləşəcək. 18 yaşdan yuxarı olmaq və Azərbaycanda yaşamaq şərtdir. Qeydiyyat zamanı bonus kodunuz varsa, mütləq daxil edin. Bütün məlumatlar düzgün olmalıdır, çünki sonradan şəxsiyyət təsdiqi tələb olunacaq. Qeydiyyat tamamilə pulsuz və bir neçə dəqiqə çəkir.

Şəxsiyyət təsdiqi Flame Towers-in təməl daşları kimi - təhlükəsizlik üçün zəruridir! Bu proses anti-money laundering qanunlarına uyğunluq və hesabınızın qorunması üçündür. Şəxsiyyət vəsiqəsi və ya pasportunuzun aydın şəklini yükləyin. Ünvan təsdiqi üçün kommunal ödəniş qəbzi və ya bank çıxarışı göndərin. Bütün sənədlər son 3 ay ərzində verilmiş olmalıdır. Təsdiq prosesi adətən 24-48 saat çəkir. Sənədlərdəki məlumatlar qeydiyyat məlumatları ilə eyni olmalıdır. Təsdiq olmadan çıxarış edə bilməzsiniz.

Depozit üsullarımız Port Baku Mall-dakı mağazalar qədər müxtəlifdir! Bank kartları (Visa, Mastercard), elektron pul kisələri (Skrill, Neteller), bank köçürmələri və kripto valyutalar qəbul edirik. Minimum depozit məbləği 10 AZN-dir. Maksimum limitlər ödəniş üsuluna görə dəyişir - kartlar üçün 5000 AZN, elektron pul kisələri üçün 10000 AZN. Depozitlər dərhal hesabınıza keçir. Komissiya yoxdur. VIP oyunçular üçün xüsusi yüksək limitlər mövcuddur. Bütün əməliyyatlar SSL şifrələmə ilə qorunur.

Çıxarışlarımız Formula 1 pit stop-u qədər sürətlidir! Şəxsiyyət təsdiqi tamamlandıqdan sonra çıxarış edə bilərsiniz. Minimum çıxarış məbləği 20 AZN-dir. Bank kartlarına çıxarış 1-3 iş günü, elektron pul kisələrinə 24 saat ərzində edilir. Kripto valyuta çıxarışları ən sürətlidir - 1-2 saat. Çıxarış üsulu depozit üsulu ilə eyni olmalıdır (AML qaydaları). Həftəlik çıxarış limiti 50000 AZN-dir. VIP oyunçular üçün yüksək limitlər və prioritet işləmə mövcuddur. Komissiya yalnız bank köçürmələrində 2% tətbiq olunur.

Bonus şərtlərimiz Caspian dənizinin şəffaflığı kimi aydındır! Wagering bonusun real pula çevrilməsi üçün tələb olunan mərc məbləğidir. Məsələn, 100 AZN bonus 35x wagering ilə 3500 AZN mərc tələb edir. Yalnız slot oyunları 100% wagering-ə sayılır. Masa oyunları 10%, canlı kazino 5% sayılır. Bonus müddəti 30 gündür. Bu müddət ərzində wagering tamamlanmazsa, bonus və qazanclar silinir. Maksimum mərc məbləği bonus dövründə 5 AZN-dir. Progressive jackpot oyunları bonus ilə oynanıla bilməz. Wagering progress hesab bölməsində izləyə bilərsiniz.

Oyunlarımızın ədalətliliyi Baku şəhərinin keyfiyyət standartları kimi yüksəkdir! Bütün slot oyunları lisenziyalı provayderlərdən gəlir və RNG (Random Number Generator) sertifikatına malikdir. Hər oyun nəticəsi tamamilə təsadüfidir və proqnozlaşdırıla bilməz. Oyun statistikaları müstəqil auditçular tərəfindən yoxlanılır. RTP (Return to Player) faizləri hər oyun üçün açıq şəkildə göstərilir. Oyun tarixçənizi hesab bölməsindən izləyə bilərsiniz. Şübhə yaranarsa, oyun raundunun ID-si ilə dəstək komandamıza müraciət edə bilərsiniz. Bütün oyunlar ədalətli və şəffafdır.

Texniki problemlər Nizami küçəsindəki tıxaclar kimi həll olunandır! Əvvəlcə brauzerinizi yeniləyin və internetinizi yoxlayın. Cache və cookies-ləri təmizləyin. Fərqli brauzerdə və ya mobil cihazda cəhd edin. Problem davam edərsə, dərhal dəstək komandamızla əlaqə saxlayın. Oyun zamanı əlaqə kəsilməsi halında, mərc avtomatik olaraq ləğv edilir və məbləğ hesabınıza qayıdır. Texniki xəta səbəbindən qazanc itirilməsi halında, oyun tarixçəsindən sübutlarla müraciət edin. 24/7 texniki dəstəyimiz sizə kömək etməyə hazırdır. Mobil tətbiqdə problem yaşayırsınızsa, yenidən yükləyin.

Məsul oyun bizim prioritetimizdir və Flame Towers-in möhkəmliyi kimi əsaslıdır! Müvəqqəti fasilə üçün hesabınızı 24 saat, 1 həftə və ya 1 aya qədər bağlaya bilərsiniz. Daimi bağlama üçün özünü istisna etmə (self-exclusion) seçimi var. Bu halda hesab minimum 6 ay bağlanır. Bağlanma müddətində hesaba giriş, depozit və ya oyun mümkün deyil. Müddət bitdikdə avtomatik açılmır, yenidən aktivləşdirmə tələb olunur. Ailə üzvləri də hesabın bağlanması üçün müraciət edə bilər. Dəstək komandamız bu prosesdə sizə kömək edəcək. Məsul oyun vasitələri həmişə əlçatandır.

VIP proqramımız Baku şəhərinin elit məkanları kimi eksklüzivdir! Oyun fəaliyyətinizə görə avtomatik olaraq VIP status qazanırsınız. Bronze, Silver, Gold və Platinum səviyyələri mövcuddur. Hər səviyyədə cashback faizi, çıxarış limitləri və bonuslar artır. VIP meneceri şəxsi xidmət göstərir. Eksklüziv turnir dəvətləri və xüsusi hədiyyələr alırsınız. Yüksək çıxarış limitləri və prioritet işləmə üstünlükləri var. Doğum günü bonusları və xüsusi aksiyalar təqdim olunur. VIP statusu itirmək üçün 3 ay qeyri-aktiv olmalısınız. Platinum üzvlər üçün şəxsi hesab meneceri təyin edilir.